همراه عزیز Elvanoo،
برای استفاده بهتر از خدمات و محصولات ما، لطفاً موارد زیر را با دقت مطالعه کنید.
ارتباط با Elvanoo و ثبت سفارش از طریق واتساپ، به معنی آگاهی و پذیرش شرایط و قوانین مربوط به پرداخت، ارسال و مرجوعی کالا است.
همچنین ثبت و نهایی کردن هر سفارش، به منزله پذیرش کامل کلیهی مقررات Elvanoo توسط شما خواهد بود.
از چه طریقی می توان سایز مورد نظر را انتخاب نمود؟ با مراجعه به سایت Elvanoo و جستجوی کالای مورد نظر می توانید با استفاده از راهنما، سایز مناسب خود را انتخاب نمایید.
چگونه میتوانم سفارش خود را در Elvanoo ثبت کنم؟ با شماره واتس اپ ۰۹۱۲۸۰۸۳۴۲۶ در ارتباط باشد.
میتوانم سفارش خود را در محل پرداخت کنم؟ اگر در تهران تشریف دارید امکان پرداخت حضوری وجود داره در غیر این صورت پرداخت به صورت آنلاین امکان پذیر خواهد بود.
میتوانم سفارشم را تلفنی ثبت کنم؟ بله شما میتوانید با تماس با بخش فروش شرکت Elvanoo از طریق شماره های درج شده در صفحه تماس با ما اقدام به ثبت سفارش تلفنی کنید.
آیا مکان تعویض یا مرجوعی در برند Elvanoo وجود دارد؟ لباسهایی که دارای تگ اصلی هستند، تغییری در سایز آنها ایجاد نشده و استفاده نشدهاند، تا ۴۸ ساعت پس از دریافت قابل تعویض میباشند.
تعویض کالا در زمان تخفیفات به چه صورت می باشد؟ در صورتی که کالای خریداری شده توسط شما دارای تخفیف باشد، تعویض صرفاً با همان کد کالا (تغییر رنگ و سایز) امکان پذیر خواهد بود و درصورت درخواست تعویض با کالای دیگر نیاز به پرداخت ما به التفاوت می باشد.
ارسال کالا به چه صورت هست؟ ارسال کالا به سراسر کشور از طريق پست یا تیباکس انجام میشود. در تهران ارسال در همان روز با پیک هم امکان پذیر میباشد حتی در روز های تعطیل. با هماهنگی امکان تحویل حضوری نیز وجود دارد برای اطلاع بیشتر میتوانید با شماره ۰۹۱۲۸۰۸۳۴۲۶ در ارتباط باشید.